1. Quem somos
O Bingo dos Amigos é uma plataforma de bingo online recreativo que permite aos jogadores participarem de partidas em tempo real e receberem prêmios via Pix. Ao usar a plataforma, você concorda com esta Política de Privacidade e com os Termos de Uso descritos abaixo.
2. Dados que coletamos
- Nome, email e WhatsApp informados no cadastro.
- Dados de pagamento e chave Pix utilizadas em depósitos e saques.
- Histórico de partidas, cartelas adquiridas, prêmios recebidos e movimentações da carteira.
- Dados técnicos (IP, navegador, dispositivo) para segurança e prevenção a fraudes.
3. Como usamos seus dados
- Operar a plataforma, processar pagamentos e creditar prêmios.
- Comunicar resultados, suporte e avisos importantes.
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
Não vendemos seus dados a terceiros. Compartilhamos apenas com provedores estritamente necessários (processadores de pagamento, infraestrutura) sob obrigação de confidencialidade.
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Basta entrar em contato com nosso suporte.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso e autenticação. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune — recomendamos senhas fortes e exclusivas.
6. Regras de participação
- É necessário ter 18 anos ou mais para criar conta e participar.
- Cada pessoa pode ter apenas uma conta. Múltiplas contas podem ser bloqueadas.
- Tentativas de fraude, automação ou abuso resultam em bloqueio imediato e perda de saldo.
- Os valores das cartelas são debitados da sua carteira no momento da reserva e não são reembolsáveis após o início da partida.
7. Depósitos, prêmios e saques
- Depósitos são feitos via Pix e creditados após confirmação do pagamento.
- Prêmios são creditados automaticamente na carteira ao final da partida.
- Saques são feitos via Pix para a chave informada pelo titular da conta. Podem levar até 24h úteis para serem processados.
- Reservamo-nos o direito de exigir verificação de identidade antes de liberar saques.
8. Cookies
Usamos cookies essenciais para manter sua sessão e cookies analíticos (ex.: Google Analytics) para entender o uso da plataforma e melhorar a experiência. Você pode desativar cookies no seu navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas no site ou por email. O uso continuado da plataforma após a publicação significa aceitação das novas condições.
10. Contato
Dúvidas, solicitações ou denúncias podem ser enviadas pelo canal de suporte exibido no site. Faremos o nosso melhor para responder em até 5 dias úteis.